Datenschutzerklärung

Veloparts GmbH Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Veloparts GmbH , Im Giessen 25, 8868 Oberurnen, Schweiz

E-Mail: info@ikarus-bike.ch / UID: CHE-367.020.233

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2. Grundlagen

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir bearbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Massgebend ist das revidierte Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen – beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.

Wir bearbeiten Personendaten nach Treu und Glauben, verhältnismässig und nur zu den Zwecken, die bei der Beschaffung angegeben wurden oder aus den Umständen ersichtlich sind.

3. Bearbeitung von Personendaten

3.1 Aufruf unserer Website (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
übertragene Datenmenge
Meldung über den erfolgreichen Abruf
verwendeter Browsertyp und dessen Version
Betriebssystem des Geräts
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt. Die Logfiles werden nach [z. B. 30 / 90] Tagen gelöscht.

Hosting: Unsere Website wird gehostet bei [Name und Sitz des Hosting-Providers]. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag.

3.2 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu beantworten und allfällige Anschlussfragen zu klären.

Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

3.3 Bestellungen und Kundenbeziehung

Bei einer Bestellung oder einem Serviceauftrag bearbeiten wir insbesondere:

Name und Kontaktdaten
Liefer- und Rechnungsadresse
Angaben zur Bestellung bzw. zum Auftrag
Zahlungsinformationen
Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Auftrag

Diese Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Abwicklung von Zahlungen, für Garantie- und Gewährleistungsfälle sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Geschäftsunterlagen bewahren wir gemäss Art. 958f OR während zehn Jahren auf.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Sicherheitsfunktionen). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt.

Optionale Cookies (Statistik, Komfort, Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen unter [Link zu den Cookie-Einstellungen].

Sie können Cookies zudem in Ihrem Browser generell blockieren oder löschen. In diesem Fall stehen unter Umständen nicht alle Funktionen der Website vollumfänglich zur Verfügung.

5. Eingesetzte Dienste von Dritten

(Nur die tatsächlich eingesetzten Dienste aufführen und die übrigen streichen.)

Beim Einsatz dieser Dienste können Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorgängig über unser Cookie-Banner ein.

6. Bekanntgabe von Daten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, namentlich an:

Dienstleister, die für uns Daten bearbeiten (Hosting, IT-Wartung, Versand, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung). Diese sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschliesslich weisungsgemäss zu bearbeiten.
Behörden, Gerichte oder Rechtsvertretungen, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

Ein Verkauf von Personendaten findet nicht statt.

7. Datenbekanntgabe ins Ausland

Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet. Soweit einzelne Dienstleister ihren Sitz im Ausland haben, erfolgt eine Bekanntgabe nur in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau gemäss Anhang 1 der Datenschutzverordnung oder gestützt auf geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in der vom EDÖB anerkannten Fassung.

Betroffene Staaten: [z. B. EU/EWR, USA].

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Dazu gehören insbesondere eine verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL), Zugriffsbeschränkungen sowie regelmässige Sicherungen. Eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Auskunft, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
Einschränkung der Bearbeitung
Widerspruch gegen eine Bearbeitung
Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannte Adresse. Zur Identifikation können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) zu beschweren.

11. Keine automatisierte Einzelentscheidung

Wir setzen keine automatisierten Einzelentscheidungen oder Profiling mit hohem Risiko im Sinne des revDSG ein.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf unserer Website publizierte Fassung.