Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Gültigkeit: Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Veloparts GmbH und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur mit schriftlicher Zustimmung der Veloparts GmbH.
- Das Angebot: Unsere Angebote sind in allen Teilen unverbindlich und freibleibend.
- Lieferzeiten: Die Liefertermine sind, ausgenommen vereinbarte Fixtermine, grundsätzlich unverbindlich. Ein Anspruch auf Verzugsschäden bleibt ausgeschlossen. Teillieferungen, insbesondere bei grösseren Aufträgen, sind vom Besteller anzunehmen.
- Nutzen und Gefahr: Gehen über, sobald die Ware übernommen oder dem Versand übergeben wurde.
- Versand: bis auf Weiteres nur an Adressen in der Schweiz. Eine Abholung bei uns in Oberurnen (Schweiz) ist nach Absprache gerne möglich.
Verzollung und Mehrwertsteuer bei Abholung durch ausländische Kundinnen und Kunden. Beim Erwerb und der Abholung von Waren durch Personen mit Wohnsitz im Ausland wird zunächst der Verkaufspreis inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer (MWST) berechnet. Sofern die Ware ordnungsgemäß aus der Schweiz ausgeführt wird, kann die Schweizer MWST nachträglich rückerstattet werden. Voraussetzung hierfür ist, dass der Käufer bzw. die Käuferin beim Grenzübertritt einen vom Schweizer Zoll abgestempelten Ausfuhrnachweis (Originalrechnung) vorlegt und diesen innerhalb einer angemessenen Frist an uns übermittelt. Die Rückerstattung der Schweizer MWST erfolgt nach Eingang des ordnungsgemäß abgestempelten Nachweises. Beim Import in das jeweilige Bestimmungsland (z. B. Deutschland, Österreich, Italien) sind die dort geltende Einfuhrumsatzsteuer sowie gegebenenfalls Zollgebühren durch den Käufer bzw. die Käuferin zu entrichten. Die Verantwortung für die ordnungsgemäße Verzollung und Deklaration liegt beim Käufer bzw. der Käuferin.
- Preise: Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive der aktuellen Mehrwertsteuer ab Oberurnen.
- Zahlung: Die Bestellungen werden grundsätzlich gegen Vorauszahlung ausgeliefert. Bezahlung vor Ort nach Absprache. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
- Garantie / Produkthaftung: Alle unsere Produkte werden in einwandfreiem Zustand ausgeliefert. Wir gewähren Ihnen auf alles 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Wird eine Garantieleistung in Anspruch genommen, resultiert daraus weder eine Garantieverlängerung noch ein Neubeginn der Garantiedauer. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, behalten wir uns vor, die Gewährleistung mittels Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu erfüllen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, Abnutzung, unsachgemässen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Die Garantie erlischt, wenn durch Reparaturversuche des Kunden oder durch Dritte Verschlechterung eintritt oder die Schadenursache dadurch nicht mehr feststellbar ist. Zur korrekten Montage muss ein Drehmomentschlüssel verwendet und die vorgeschriebenen Drehmomente genau eingehalten werden. Die Garantie erlischt, wenn die Komponenten nicht genau gemäss der Anleitung der Veloparts GmbH montiert werden.Wenn Rahmen oder Gabeln durch den Kunden lackiert werden, erlischt die Garantie. Da wir keinen Einfluss auf die Vorarbeiten und die Lackierung haben, kann das zu unsichtbaren Vorschädigungen des Rahmens oder der Gabel führen. Sichtkarbon hat bei unserer Technologie eine tragende Funktion. Bei der Fertigung und während der Aushärtung in der Form kann es zu leichten Verschiebungen des Gewebes kommen. Das Reflexionsverhalten von Carbon macht schon geringe Verschiebungen im Gewebeverlauf sichtbar. Solche Unregelmässigkeiten und kleine Lufteinschlüsse sind technologisch bedingt und können nicht gänzlich vermieden werden und stellen keinen Verarbeitungsfehler dar. Design-Folien können durch Sonneneinstrahlung, Gebrauch und Reinigung einem gewissen Verschleiss unterliegen. Unansehnliche Folien können, solange Vorrat, ersetzt werden, sind aber als kosmetische Mängel kein Grund für eine Garantiereklamation.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen.Die Veloparts GmbH haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Handhabung durch den Kunden oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind; insbesondere haftet die Veloparts GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. In keinem Fall bestehen Ansprüche des Kunden auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. (Mängelfolgeschäden) Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit ihm zwingendes Recht (z.B. Produkthaftungspflicht) entgegensteht.
- Rückgaberecht und Umtausch: Umtausch oder Rückgabe von Artikeln können nur innerhalb von 10 Tagen in der ungeöffneten Originalverpackung akzeptiert werden. Bei Umtausch wird der volle Warenwert vergütet. Bei Rückgabe erstatten wir den Warenwert abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Warenwertes, mindestens aber CHF 15.00. Kundenspezifische Bestellungen, z.B. von kompletten Bikes, können nicht zurückgenommen werden.
- Übernahme und Gerichtsstand: Mit seiner Bestellung akzeptiert der Kunde die obigen allgemeinen Vertragsbedingungen. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten der Sitz der Veloparts GmbH.
Veloparts GmbH, 12.10.2025