Garantie, Crash Replacement & Service
Sorgenfrei unterwegs mit deinem IKARUS
Wir bauen deinen IKARUS FASTER von Hand und mit höchstem Qualitätsanspruch auf. Damit du deine Kilometer sorgenfrei geniessen kannst, bieten wir dir ein umfassendes Garantie- und Servicepaket.
1. Unsere Garantieleistungen
Ab dem Kaufdatum gewähren wir dir folgende Garantiefristen:
- 3 Jahre auf das Rahmenset (Rahmen und Gabel)
- 2 Jahre auf Lackierung, Anbauteile und Zubehör
Wichtig für die Montage
Bitte verwende bei allen Arbeiten stets einen Drehmomentschlüssel und halte die vorgegebenen Werte exakt ein, um Beschädigungen der Carbonstruktur zu vermeiden.
2. IKARUS Crash Replacement (Sturz-Ersatz)
Unfälle passieren. Wenn dein Rahmen bei einem Sturz Schaden nimmt, bieten wir dir mit unserem Crash Replacement eine schnelle und faire Lösung:
- Erhalte einmalig 30 % Rabatt auf den aktuellen Listenpreis eines neuen IKARUS Rahmen-Sets.
- Gilt unkompliziert für Erstbesitzer bei Stürzen oder unvorhergesehenen Beschädigungen.
3. Lokaler Werkstatt-Service & Ersatzteile
- Werkstatt in Oberurnen: Ob Inspektion, Feineinstellung oder Reparatur – wir betreuen dein Bike direkt bei der Veloparts GmbH in Oberurnen.
- Standardisierte Komponenten: Wir setzen beim FASTER auf bewährte Standards wie das UDH-Schaltauge (Universal Derailleur Hanger) und ein geschraubtes BSA-Innenlager. Das bedeutet für dich: Maximale Zuverlässigkeit und weltweite Ersatzteilverfügbarkeit.
Weitere Informationen und detaillierte Bestimmungen findest du in unseren AGB.
IKARUS — Engineering Performance