F&Q

Was unterscheidet uns von bekannten Onlinehändlern wie Canyon oder Rose?

Wir verkaufen individuell nach Kundenwunsch konfigurierte Velos. Jedes Rad wird nach einer ausführlichen Beratung nach deinem Wunsch in der Schweiz von erfahrenen Mechanikern von Hand aufgebaut. Wir sind nicht einfach ein Onlinehandel, der Velos von der Stange verkauft.

Wie läuft die Beratung ab?

Bei der Beratung werden folgende Punkte besprochen:

  • Rad Typ: Gravel, Rennrad

  • Rahmengrösse

  • Lenkerhöhe, Vorbaulänge, Lenkerbreite

  • Schaltung: Sram oder Shimano

  • Übersetzung Kurbel, Kassette

  • Kurbellänge

  • Lenkerband: Farbe/Typ

  • Farbe der Aufkleber

  • Satteltyp

  • Reifen Typ, Reifenbreite

Wie erfolgt die Beratung?

Wir beraten unsere Kunden per Mail, Telefon oder vor Ort in unserer Werkstatt. Wir haben kein eigentliches Verkaufslokal, aber in unserer Werkstatt können wir alle Details am besten zeigen und du siehst auch, wo und wie dein Bike montiert wird.

Wie lange dauert es, bis mein Velo fertig ist?

Die Fertigstellung deines Velos dauert in der Regel etwa 2-4 Wochen.

Wie erhalte ich mein fertiges Velo?

Du kannst das Rad nach Fertigstellung direkt bei uns abholen. Bei der Abholung machst du am besten eine Probefahrt, sodass du die Möglichkeit hast, noch kleine Veränderungen durch uns vornehmen zu lassen.

Bieten Sie Reparaturen und Service für mein Velo an?

Ja, wir bieten für dein IKARUS Rad vollumfänglich Reparatur und Service an.

Weshalb ist IKARUS günstiger als ein traditioneller Fachhändler oder ein Onlinehändler?

IKARUS bietet günstigere Preise aufgrund einer schlankeren Kostenstruktur und direkter Beschaffung. Hier die Hauptgründe:

Wie beschaffen traditionelle Fachhändler ihre Bikes? Traditionelle Fachhändler beziehen ihre Bikes von bekannten Markenherstellern, die ihre Räder fast ausschließlich in Asien komplett nach ihren Vorstellungen produzieren lassen. Diese Bikes kommen fertig montiert im Karton zum Hersteller und dann zum Importeur. Dabei fallen immer wieder Kosten an. Zudem investieren die Markenhersteller enorme Summen für Marketing und Verkauf, was das Bike erheblich verteuert. Der Händler hat oft teure Ladenflächen, die er dem Vermieter bezahlen muss, wodurch eine entsprechend große Marge einkalkuliert werden muss.

Online-Händler investieren enorme Summen in Online-Werbung und Sponsoring. Beispielsweise kostet das Engagement von Canyon in Radteams viele Millionen. Diese Kosten müssen durch die Marge gedeckt werden.

Wie funktioniert das Preismodell von IKARUS? IKARUS kauft seine Rahmen und Radsätze direkt von renommierten Herstellern in Asien ohne Zwischenhändler. Unsere Kostenstruktur ist enorm schlank, wir haben keine Verkaufslokal und zahlen auch keine teuren Mieten. Das Marketingbudget ist sehr bescheiden. Wir kalkulieren unsere Preise nach den effektiven Kosten.

Bietet IKARUS Rabatte an?

Nein, IKARUS bietet keine Rabatte an. Wir kalkulieren unsere Preise nach den effektiven Kosten, was es uns nicht erlaubt, Rabatte zu gewähren. IKARUS Bikes wirst du nicht plötzlich mit 30% Rabatt finden, da das aus unserer Sicht nicht seriös und fair gegenüber den Kunden wäre, die den vollen Preis bezahlen. Zudem können und wollen wir nicht unter unseren Kosten Bikes verkaufen.